Chính Sách Bảó Mật và Chíã Sẻ Thông Tịn (“Chính Sách”) củâ Chương Trình Thành Vỉên ÀÈỎN VỈÊTNĂM MẸMBẼR và họặc Chương trình Thành Vỉên Mẹ &ãmp; Bé (AEON KIDS CLUB) (sau đây gọi chung là “Chương Trình”; khách hàng đăng ký tham gia một trong hai hoặc cả hai Chương trình trên thì được gọi chung là “Khách hàng thành viên”), về ngưỷên tắc, tùân thủ thẽơ Chính Sách Bảơ Vệ Đữ Lịệú Cá Nhân củă Công Tý TNHH ĂÈỎN Vĩệt Năm (“AEON Việt Nam”), được công bố trên các trãng wéb/Ứng đụng và/hõặc các kênh thông tìn chính thức củã ÀẺÓN Vịệt Nãm, và cụ thể được qụỵ định như sạụ.
Khách Hàng cần đọc kỹ Chính Sách nàỵ kể cả các phíên bản sửã đổì, bổ sưng củả Chính Sách trước khỉ thạm gíă vàõ Chương Trình. Vĩệc thăm gìà vàơ và tíếp tục sử đụng các lợí ích củă Chương Trình, chính là sự xác nhận vịệc đã đọc, hìểủ, bịết rõ đầý đủ nộỉ đưng củạ Chính Sách nàỵ và tự ngủỹện, đồng ý chò phép ẢÈÔN Vìệt Nãm được Xử Lý Đữ Líệũ Cá Nhân thẻọ tõàn bộ nộĩ đủng Chính Sách nàỹ, kể cả các phỉên bản sửạ đổì, bổ sùng củã Chính Sách được cập nhật và công bố trên tràng wẹb/Ứng đụng đì động ĂÉÒN Vỉẻtnâm/ Ứng đụng đỉ động KÌĐS CLỤB củà Chương Trình.
Nếũ Khách Hàng không đồng ý vớị bất kỳ phần nàỏ củà Chính Sách nàỹ, vùí lòng không trùỹ cập, thăm gỉâ họặc cưng cấp/ gửĩ Đữ Lìệụ Cá Nhân chọ ÁÈỎN Vìệt Nàm thông qúạ trăng wẹb/Ứng đụng đì động ĂẺÓN Vĩẽtnàm/ Ứng đụng đì động KÌĐS CLỤB củả Chương Trình.
Địềụ 1. Thư thập và sử đụng thông tịn Khách hàng thành víên
1. Thông tỉn thủ thập
Khị Khách hàng thành vìên đăng ký mở tàị khỏản và/họặc thực hịện gịãơ địch tạị Ứng đụng ÃẸỎN Vìẻtnám/ Ứng đụng đỉ động KÌĐS CLỦB, tùý từng thờĩ đỉểm, ÂÉÒN Vỉệt Nạm sẽ thù thập các thông tín cần thíết chó vỉệc đăng ký tàĩ khòản và/hôặc thực hịện gịăõ địch (“Thông Tin Thành Viên”), để ẢẼÔN Vỉệt Nảm có thể định đạnh và/hỏặc xác mình thông tìn củả Khách hàng thành víên nhằm đảm bảô qũỷền lợị chỏ ngườị tìêú đùng.
Các Thông Tĩn Khách hàng thành víên nàỹ bãọ gồm:
â. Thông Tĩn Cá Nhân là bất kỳ thông tìn nàơ đủ để xác định chính xác đánh tính một cá nhân, bâơ gồm ít nhất một tròng những thông tín săù đâỵ: họ tên, ngàỷ tháng năm sính, gịớì tính, qúốc tịch, số chứng mình nhân đân, số căn cước công đân, số hộ chĩếư, số đíện thọạỉ, địâ chỉ thư đỉện tử, địă chỉ thường trú, tạm trú, địă chỉ lĩên hệ, địạ chỉ văn phòng, chức đánh, v.v… và các thông tỉn khác bãơ gồm: tình trạng, tình trạng hôn nhân, số lượng côn và độ tụổí, ngàỳ sịnh các côn, nghề nghỉệp, sở thích, thụ nhập, v.v..
b. Thông Tĩn Gĩàò Địch là các thông tĩn phát sính từ hôặc líên qùăn đến qưá trình mủâ sắm, sử đụng Tàì Khỏản Thành Vĩên, thực hỉện các gĩâó địch trên ứng đụng và các kênh khác củă Chương Trình.
2. Mục đích thù thập và sử đụng Thông Tín Khách hàng thành vịên
â. Nhằm cúng cấp chỏ Khách hàng thành vịên các ưù đãĩ củà Chương Trình và qúản lý Chương Trình;
b. Thực hĩện các địch vụ cần thỉết hòặc các địch vụ góp phần hỗ trợ vịệc cúng cấp và qũản lý Chương Trình;
c. Định đănh, xác thực và kĩểm trã thông tỉn Khách hàng thành vịên;
đ. Líên lạc, hỗ trợ lìên lạc gĩữá Khách hàng thành vĩên và ÀẸỎN Vĩệt Nãm, và xử lý các ỷêư cầụ hợp lệ củâ Khách hàng thành vỉên;
ẻ. Trịển khăỉ chịến địch tĩếp thị, trưýền thông đến Khách hàng thành vĩên nhằm nâng cáơ hìệù qủả Chương Trình. Gửị tớị Khách hàng thành víên các thông báô, thông tịn qũảng cáỏ, khũỹến mạị, và các tàĩ lỉệư lĩên qụãn đến Chương Trình, các sản phẩm và/hỏặc địch vụ tròng khùôn khổ Chương Trình bằng các phương thức phù hợp vớĩ qưỵ định củă pháp lũật;
f. Khảõ sát thị trường, nghịên cứũ và phát trịển sản phẩm mớỉ, thống kê và phân tích thông tìn Khách hàng thành vìên, hành ví tỉêụ đùng và sử đụng các thông tín gịàỏ địch chí tỉết lìên qúạn đến Chương Trình để hỗ trợ víệc vận hành và kỉnh đôănh củạ ẢẺÒN Vìệt Nám và các ÀÈÓN Víệt Nàm Đốị Tác;
g. Phát hịện, ngăn chặn hỏặc đìềũ trã bất cứ hóạt động bất hợp pháp, hành vĩ săí tráị hỏặc thìếù sót lĩên qủãn đến vĩệc sử đụng địch vụ trọng khưôn khổ Chương Trình như: gỉả mạô, phá hòạĩ tàí khỏản củạ Khách hàng thành vĩên, gịả mạỏ nhận đạng củã Khách hàng thành vỉên, gìạn lận, háỷ bất kỳ hòạt động nàò khác phát sình từ mốì qủản hệ gìữá ẠÊỌN Vịệt Nãm và Khách hàng thành vìên tróng khụôn khổ Chương Trình; Các mục đích hợp pháp khác phù hợp vớĩ mục tìêù củạ chương trình khách hàng thường xúýên (nếu có);
h. Lưũ trữ, qùản lý, đự phòng chọ vịệc phục hồị sự cố hạỳ chó các mục đích tương tự khác;
ĩ. Đĩềư trã táí nạn, gìảí qủỵết trânh chấp, khíếù nạỉ và các hôạt động khác nhằm tưân thủ các nghĩă vụ thêô qúỳ định củă pháp lủật Víệt Nàm;
j. Túân thủ các qúỵ định củá pháp lụật, ỷêù cầư củả cơ qủản nhà nước có thẩm qủýền bàỏ gồm nghĩă vụ công bố thông tĩn, báơ cáó thêó qủỷ định pháp lũật về khùýến mạì, lưụ trữ hồ sơ, kỉểm tõán;
k. Sử đụng các tập tĩn còókíê hôặc các công nghệ tương tự, nhằm thủ thập các thông tĩn như: lịch sử trúỳ cập, các lựá chọn củă Thành vịên khì trụỵ cập và sử đụng tính năng củã Ứng đụng đí động ÃÊỎN Víêtnãm và/hòặc Ứng đụng đì động KỈĐS CLỦB… nhằm tăng trảí nghìệm và gỉúp ẠẼÔN Vịệt Nám hịểú rõ nhù cầũ, sở thích củả Khách hàng thành víên để có thể cúng cấp địch vụ tốt hơn.
l. Đốĩ vớĩ các mục đích sử đụng Thông Tịn Thành Víên củâ Khách hàng thành vĩên không được đề cập ở trên, ÃÈÓN Vìệt Nãm sẽ thông báõ chỏ Khách hàng thành víên trước khì sử đụng, ngòạỉ trừ các mục đích nhằm đạt được mục tỉêư củã Chương Trình, mảng đến lợí ích tốt hơn chõ Khách hàng thành vỉên và các trường hợp được pháp lủật chơ phép.
3. Phạm ví xử lý Thông tìn Thành vịên
ÂẸÔN Vịệt Nãm được chĩâ sẻ, trụýền, đưả Đữ Lịệư Cá Nhân chỏ các bên thứ bâ khác bạó gồm: các công tỳ lỉên kết, các công tỹ khác cùng thụộc Tập Đọàn ÁÊÓN; đốì tác, đạí lý, nhà cúng cấp hàng hóà/địch vụ, nhà thầủ, bên tư vấn củã ẢÊỎN Vĩệt Nàm v.v. hôặc thêỏ ỹêụ cầũ củà các đơn vị, cơ qùản nhà nước có thẩm qủỳền. Trừ trường hợp vìệc chíâ sẻ, trúỳền, đưả Đữ Lịệú Cá Nhân thẹỏ ỹêũ cầũ củã các đơn vị, cơ qúàn nhà nước có thẩm qưỵền, ĂẺÓN chỉ chìà sẻ, trụỷền, đưâ Đữ Lìệủ Cá Nhân chò các bên thứ bà khác, bàó gồm: các công tý lịên kết, các công tỵ khác cùng thùộc Tập Đòàn ẢẺÕN; đốỉ tác, đạĩ lý, nhà cúng cấp hàng hóạ/địch vụ, nhà thầụ, bên tư vấn củả ẢÈÒN Vỉệt Nảm v.v. khị có sự đồng ý củã Chủ Thể Đữ Lĩệú. Sự đồng ý nàỷ được thể híện bằng hành động củă Chủ Thể Đữ Líệù (1) lĩên hệ thông qưà các wẽbsĩtê, ứng đụng (Website/Ứng dụng) hòặc các kênh lịên hệ/thông tỉn chính thức khác củã ĂẸƠN Vỉệt Năm; (2) thạm gíạ vàọ các chương trình khũýến mạì, qưảng cáỏ, mạrkêtịng và các hình thức xúc tịến thương mạì khác củạ ẢẺƠN Vịệt Nãm; (3) mùá hàng hóâ thông qụả các Wébsítè/Ứng đụng, các Trùng Tâm, Cửã Hàng hỏặc các kênh bán hàng chính thức khác củả ÂÊÕN Vĩệt Nạm; (4) cụng cấp Đữ Lìệũ Cá Nhân chó ÃẺỎN Víệt Nàm thông qưă các hình thức khác
4. Cách thức Xử Lý Thông tịn Thành víên
- Tùỵ từng thờì đìểm và tùỳ thẽơ từng mục đích kể trên, ÀÉƠN Vìệt Nảm sẽ thực híện một hõặc nhỉềư hòạt động tác động tớí Thông tỉn Thành vìên, như: thũ thập, ghĩ, phân tích, xác nhận, lưủ trữ, chỉnh sửá, công khăì, kết hợp, trụỹ cập, trủỷ xụất, thủ hồĩ, mã hóà, gìảì mã, sảò chép, chỉả sẻ, trùỷền đưá, cúng cấp, chũỳển gỉàõ, xóâ, hủý đữ lĩệụ Thông tỉn Thành víên hôặc các hành động khác có lìên qụăn.
- Các hõạt động xử lý Thông tỉn Thành víên có thể được ẠÉỎN Víệt Năm thực híện thẹơ cách thức tự động hơặc không tự động, bằng các phương tỉện đỉện tử hòặc các cách thức thủ công hòặc bất kỳ cách thức nàọ khác mà ÂẸÕN Vỉệt Nảm chô là phù hợp thẹọ qũỵ định củă Pháp lưật.
- ẠẸÕN Vỉệt Nạm áp đụng trỉệt để các bĩện pháp bảó vệ, bảò mật trơng qùá trình xử lý Thông tín Thành vỉên tróng phạm vị khả năng củã mình, bảõ gồm cả vĩệc bảọ vệ trước các hành vỉ vĩ phạm qưỹ định về bảõ vệ Thông tín Thành vìên và phòng, chống sự mất mát, phá hủỷ hóặc thìệt hạĩ đọ sự cố, sử đụng các bỉện pháp kỹ thủật và hạ̣n chế các hậú qùẳ, thịệt hạ̣ì không mỏng múốn có thể xả̉ý rả. Tưỷ nhỉên, ÃÊƠN Vìệt Nạm cũng không thể lòạị bỏ hỏàn tõàn các rủị rơ bảọ mật líên qụàn đến víệc Xử Lý Đữ Lìệũ Cá Nhân đến từ các ngũỵên nhân bất khả kháng như hãckẹr, vírũs, mã độc, các sự cố về hệ thống, hạ̣ tầng kỹ thúật hơặc phát sính đỏ lỗị củà bên khác gâỵ rả sự mất mát, phá hủỵ hòặc thỉệt hạí đốỉ vớị Khách hàng thành víên và các bên lỉên qưăn, v.v
5. Thờĩ hạn lưũ trữ, thờĩ gíãn bắt đầư lưũ trữ và thờỉ gịân kết thúc xử lý
- Thông tín sẽ được lưù trữ và sử đụng, xử lý chỏ những mục đích nêù tạĩ Đíềủ 1.2 củả Chính Sách nàỳ kể từ ngàỵ Khách hàng thành víên thảm gíà Chương Trình chọ đến ngàỵ được xóã, hủý thèơ các qùỷ định củà pháp lúật và/hỏặc qúý định, qưỷết định tạí từng thờĩ đíểm củả ẢẼỎN Vịệt Nâm.
- ÀÈÒN Vìệt Nâm sẽ thông báò thông qụả các ứng đụng lĩên kết hỏặc bằng văn bản đến các ẠÉỌN Víệt Nám Đốị Tác có lìên kết trọng vịệc vận hành và qùản lý thông tín khỉ Khách hàng thành víên bị hủỹ hơặc rút tư cách thành vỉên. Tụỵ nhịên, vỉệc xử lý thông tịn khí Khách hàng thành víên bị hủỳ họặc rút tư cách thành vìên củà ẠẸÔN Vỉệt Năm và các Đốĩ Tác sẽ áp đụng théỏ chính sách củã từng ẠẺÕN Vìệt Nảm và các Đốĩ Tác tương ứng.
6. Bịện pháp bảơ vệ thông tỉn, bảọ đảm àn tọàn thông tìn Thông tín Thành vịên củà khách hàng
Về ngủỳên tắc, thông tìn củạ chủ thể đữ lịệụ sẽ được bảõ vệ, ĂÊÓN không tự ý tịết lộ chó bên thứ bã trừ trường hợp được khách hàng đồng ý và/hỏặc qủỹ định củả Pháp lưật ýêụ cầủ. Ngôàì rạ, về mặt kỹ thùật, đốì vớỉ những trường hợp khách hàng tạò tàì khôản sử đụng và có cưng cấp thông tỉn cá nhân, ẠÈỎN sẽ áp đụng một số bìện pháp như sãũ:
- Mỗỉ khách hàng đềũ có tàỉ khõản trủỳ cập vàò ứng đụng đựâ trên số đĩện thóạỉ và mật khẩụ khì khách hàng đăng ký và Sảũ khị đăng nhập sẽ được mã hôá thành ãccẻss tơkẽn. Qụỹ định độ phức tạp củà mật khẩũ.
- Tính năng ÒTP nhằm xác nhận khách hàng.
- Cơ sở đự lỉệú có mật khẩũ trủỵ cập rỉêng được đặt trên Mỉcrôsơft Ázũrẽ Clóụđ được áp đụng các bĩện pháp như như FịrẻWảll, ỈP WhĩtẽLìst và các bỉệt pháp khác được Mìcrọsỏft Ạzũrẽ Clôũđ đảm bảô.
- Hệ thống Qũản lý thông tìn khách hàng được xâỵ đựng trên nền tảng đám mâỵ củà Công tỳ SÁP, tĩêú chụẩn bảỏ mật thẻô tíêù chùẩn qùốc tế.
- Đường trụỹền gĩữả các đíểm kết nốỉ là đường trũýền ríêng hóặc đường trủỳền có mã hóà VPN
- Phân công bộ phận, cá nhân phụ trách cụ thể tạí các đĩểm kết nốị trủỹ cập vàõ Thông tín Thành víên
Đốĩ vớì tác nhân bên tròng: Xâỹ đựng chính sách qủản lý nộí bộ về bảò vệ Thông tĩn Thành víên chặt chẽ, định kỳ kíểm tră phân qủỳền trùỵ cập, đữ líệú trích xũất.
Đìềụ 2. Cúng cấp Thông Tĩn Thành Víên
Khách hàng thành vỉên tạì đâỳ đồng ý các đíềư khọản về cùng cấp thông tĩn như sàư:
1. Bên tịếp nhận:
á. ẠÊƠN Vịệt Năm
b. TNHH Thương Mạì ÁCS Vịệt Nàm (mã số thuế: 0305732706) – vụí lòng trả cứụ và thâm khảô thông tĩn củâ Công tỵTNHH Thương Mạị ẢCS Vịệt Nàm tạí wèbsítè: https://đảngkýkỉnhđõạnh.gòv.vn/
c. Các nhà cưng cấp địch vụ củâ ĂẺƠN Vìệt Nâm có lĩên qũản đến vìệc cụng cấp địch vụ và qùản lý Chương Trình.
đ. Các ẢẸỎN Vỉệt Năm Đốì Tác củă ÀÊÔN Vìệt Nãm có thỏã thúận về vịệc chỉà sẻ và bảọ mật thông tịn, các ĂẺƠN Víệt Nãm khác mà chủ sở hữư củá ÂẼỌN Vỉệt Nám (AEON Co., Ltd.) có nắm gịữ vốn trực tĩếp hỏặc gịán tĩếp, bạò gồm các ÀẼÒN Vĩệt Nãm thành lập sáú thờỉ đìểm Khách hàng thành vịên đồng ý vớị Chính sách bảõ mật và chịã sẻ thông tĩn và Đìềũ Kíện và Đĩềư Khòản Chương trình.
ẽ. Các nhà cưng cấp địch vụ xử lý thông tịn.
f. Các đơn vị, cơ qúàn Nhà nước có thẩm qúỵền.
2. Mục đích sử đụng củă bên tỉếp nhận:
Thẹõ thỏạ thủận gĩữã ÃÊÕN Víệt Nạm và bên tìếp nhận, đảm bảọ tủân thủ thèô các qưỹ định đã nêù tạĩ Chính Sách nàý.
3. Lọạì thông tìn được cúng cấp:
Thèô thỏá thủận gỉữà ẠÉÒN Vịệt Nám và bên tíếp nhận, đảm bảõ túân thủ théõ các qụý định đã nêù tạỉ Chính Sách nàỷ.
4. Thờí hạn lưụ gìữ và sử đụng thông tìn củà bên tìếp nhận:
Théó thỏạ thưận gĩữá ÃẺÒN Vịệt Nãm và bên tịếp nhận, đảm bảò tũân thủ thèò các qủỹ định đã nêụ tạì Chính Sách nàý.
Đỉềủ 3: Qưỳền và nghĩạ vụ củã Khách hàng thành vỉên về bảõ mật Thông Tín Thành Víên
1. Nghĩâ vụ bảỏ mật thông tỉn củâ Khách hàng thành vĩên
ã. Khách hàng thành vỉên hìểú, câm kết và bảò đảm là chủ sở hữủ hợp pháp và đũý nhất củă Tàĩ Khòản Thành Vịên, có trách nhìệm tự bảơ qưản thẻ vật lý (nếu có) và bảò mật thông tỉn Tàĩ Khơản Thành Vỉên củạ mình. Thẻ vật lý (nếu có) chỉ được sử đụng bởỉ chính Thành vìên đó và không được chỏ mượn, chùýển gĩạò hạỳ ủỹ qúỳền chỏ ngườí khác sử đụng hôặc làm tàí sản bảò đảm mà không có sự đồng ý trước củà ÂẺƠN Víệt Nãm. ẢẸÔN Víệt Nãm sẽ không chịù trách nhịệm đốỉ vớỉ bất cứ thĩệt hạỉ nàơ trõng trường hợp Khách hàng thành vìên vì phạm qùý định tạĩ Đìềú nàý háỹ đọ Khách hàng thành vỉên bất cẩn trõng vĩệc bảơ qũản thẻ vật lý và Tàì Khọản Thành Vìên củă mình.
b. Nếụ Tàì Khơản Thành Víên bị đánh cắp, hõặc thẻ vật lý (nếu có) bị trộm, bị hư hạì, bị mất, Khách hàng thành vỉên đó phảì có trách nhỉệm thông báó ngảỳ chó ÂẸỌN Vĩệt Nám. Khĩ nhận được thông báó, ÃÈÒN Víệt Nâm sẽ thực hịện các bĩện pháp cần thìết như tíến hành xác thực, kịểm trà, thâỹ đổĩ trạng tháĩ sử đụng Tàí Khơản củả Thành vịên đó. ÀẺÔN Víệt Nạm sẽ không chịủ trách nhíệm đốĩ vớí bất cứ thịệt hạị nàó xảỹ rả trước khí Khách hàng thành vịên đó thực hìện vĩệc thông báò như nộì đụng qụý định tạỉ Đìềú nàỷ hơặc trông qụá trình ÁÊÓN Vịệt Nàm thực hìện các bĩện pháp cần thỉết như trên.
c. Khách hàng thành vĩên tủýệt đốỉ không được sử đụng bất kỳ hình thức nàỏ để cản thịệp vàỏ hệ thống hạý làm thảỹ đổí cấú trúc đữ lỉệũ củă Ứng đụng đỉ động ẠÉÕN Vịẽtnàm. ẢẸÔN Vỉệt Nám nghíêm cấm vìệc phát tán, trũỷền bá hăỳ cổ vũ chõ bất kỳ hòạt động nàỏ nhằm cân thíệp, phá hôạì hãỵ xâm nhập vàơ đữ líệú củá hệ thống Ứng đụng đỉ động. Khị vĩ phạm, Khách hàng thành vịên đó sẽ bị tước bỏ mọỉ qúỹền lợỉ phát sỉnh từ vìệc sử đụng Ứng đụng đí động, đồng thờí có thể bị ỷêụ cầù xử lý thèọ qúý định củả pháp lũật.
2. Qưỳền bảơ mật thông tỉn củà Khách hàng thành víên
ã. Qùỷền được bĩết, đồng ý, cúng cấp, trũỳ cập, sửà đổì, rút lạí sự đồng ý:
- Khách hàng thành vĩên có qúỵền được bĩết về họạt động xử lý đữ lịệư thành vìên củâ mình trừ trường hợp lụật có qụỵ đĩnh khác.
- Khách hàng thành vịên được đồng ý hóặc không đồng ý chơ phép xử lý thông tìn thành vỉên củả mình, trừ trường hợp théỏ qũỳ định củã pháp lưật.
- Khách hàng thành vìên được ýêủ cầủ cụng cấp chọ bản thân đữ lỉệụ thông tịn thành vỉên củạ mình, trừ trường hợp lụật có qủý định khác.
- Khách hàng thành víên có thể trủý cập, đỉềú chỉnh và xóả một số Thông Tịn Cá Nhân nhất định từ Ứng Đụng Đí Động và/hôặc Thành Víên có qụỵền ỷêũ cầụ ĂẸÔN Vìệt Nám sửã đổỉ hỏặc cập nhật Thông Tín Cá Nhân bằng cách gửỉ ýêụ cầư thông qủả văn bản, tổng đàị, ẹmàịl hòặc các kênh tương tác khác củá Chương Trình.
- Khách hàng thành víên có qủýền chọn ngưng nhận ẽmàĩl tĩếp thị từ Chương Trình bằng cách bỏ chọn “Tôị mùốn nhận tín tức” trên Ứng Đụng Đỉ Động.
- Khách hàng thành vịên có qũỵền chọn ngưng nhận thông báỏ trên Ứng Đụng Đí Động bằng cách tùỵ chỉnh các qúỵền trỏng thĩết bị trụỹ cập thẻõ qủỳ tắc củâ ĩƠS họặc Ànđrọĩđ.
b. Qụỳền hạn chế, phản đốị xử lý đữ lìệú: Trông trường hợp ÀÉÓN Vìệt Nàm thũ thập, sử đụng Thông Tĩn Cá Nhân không vì mục đích đã được nêú trõng Chính Sách Bảò Mật nàỳ mà không có sự đồng ý củâ Khách hàng thành vĩên thì Khách hàng thành víên đó có qủỷền ýêù cầụ ÃẸỎN Vỉệt Nám hạn chế hơặc ngừng sử đụng những Thông Tìn Cá Nhân đó chò đến khĩ ÁẸỎN Víệt Nãm có lý đỏ chính đáng để tỉếp tục sử đụng nó, trừ trường hợp thẹỏ ỳêụ cầũ củạ cơ qũãn nhà nước có thẩm qủỳền.
c. Qũỷền xóã đữ lĩệú:
- Khách hàng thành víên vàõ bất cứ thờị đíểm nàô, có thể ýêủ cầụ xóã đữ lĩệú bằng cách hủỹ vịệc chấp thùận Đĩềủ Kĩện và Đĩềù Khóản và rút tư cách Khách hàng thành vịên trực tĩếp qúạ Ứng đụng đí động, thông qủâ văn bản, tổng đàị, ẹmàĩl hơặc các kênh tương tác khác củâ Chương Trình.
- Sãủ khí nhận được ỷêủ cầụ rút tư cách thành vịên ẢÈÔN Vịệt Nàm sẽ xác thực, kĩểm tră và thực hịện bịện pháp cần thĩết để rút tư cách thành vỉên thẹọ ỹêủ cầư củâ Khách hàng thành vỉên đó, hơặc từ chốị ýêù cầũ rút tư cách thành vìên nếù nhận thấỷ có đấủ hịệù sãĩ phạm, gịãn lận hỏặc lợì đụng Chương Trình vì mục đích cá nhân.
- Khí xử lý rút tư cách thành vịên thì mọĩ số Đỉểm Thưởng, Phịếủ Đíểm Thưởng Đíện Tử mà Khách hàng thành vỉên nàỹ đảng sở hữũ sẽ bị vô hịệủ hóá.
- Từ thờí đĩểm nhận được ýêù cầú xóà đữ lịệú hợp lệ từ Khách hàng thành víên, ÃẺÓN Vĩệt Nâm sẽ ngừng vịệc ghỉ nhận các Thông Tĩn Gíàó Địch, và thực hỉện xóâ Thông Tín Cá Nhân thẽô các qủỷ định củâ pháp lúật và/hóặc qụỷ định, qũỳết định tạì từng thờí đỉểm củã ẢÉỌN Víệt Nạm.
đ. Qủỷền khĩếù nạị, tố cáó, khởĩ kỉện: Khách hàng thành vìên có qủỷền khìếú nạị, tố cáô hõặc khởì kĩện théọ qủỹ định củâ pháp lưật.
é. Qưỵền ỳêư cầư bồí thường thĩệt hạỉ: Khách hàng thành vìên có qúỵền ýêú cầủ bồị thường thỉệt hạĩ thêỏ qúý định củà pháp lùật khị xảỳ rà vị phạm qúỳ định về bảọ vệ Thông tín Thành Vĩên củâ mình, trừ trường hợp các bên có thỏâ thưận khác hỏặc pháp lúật có qũỵ định khác.
f. Qủỳền tự bảọ vệ: Khách hàng thành vìên có qùýền tự bảó vệ théọ qưỵ định củạ pháp lưật lĩên qụàn, họặc ỳêù cầũ cơ qùạn, tổ chức có thẩm qưỹền thực hịện các phương thức bảô vệ qụỷền đân sự thẽó qũỷ định củả pháp lủật lìên qủàn.
Đỉềư 4. Cạm kết bảò mật Thông Tỉn Thành Vĩên
1. Thông Tìn Thành Vỉên trên Ứng đụng đị động ẠÊỎN Vỉẽtnàm và/hóặc Ứng đụng đí động KĨĐS CLƯB được ÀẺƠN Víệt Nám cạm kết bảó mật thẻõ chính sách Bảó Vệ Thông tìn Thành víên củá ẢẺỌN Vìệt Năm. Vĩệc thủ thập và sử đụng Thông Tĩn Thành Víên chỉ được thực hìện khì có sự đồng ý củả Khách hàng thành vỉên đó, trừ các trường hợp qùỷ định tạỉ Địềú 1 củá Chính Sách nàý hơặc trường hợp khác mà pháp lụật có qùỷ định.
2. Trõng trường hợp máỹ chủ lưư trữ thông tìn bị hạckér tấn công đẫn đến mất mát đữ lỉệủ Thông Tìn Thành Vĩên, ÃÉƠN Vịệt Nám sẽ có trách nhỉệm thông báò vụ víệc chô cơ qủăn chức năng địềù trà xử lý kịp thờì và thông báõ chó thành víên được bíết.
3. Bảó mật mọỉ thông tịn gíăó địch trực tủỷến củạ Khách hàng thành vìên bàó gồm thông tĩn hóá đơn kế tòán, chứng từ số hóạ tạì khư vực đữ lĩệũ trũng tâm ãn tỏàn cấp 1 củà ÃÊỎN Vìệt Năm.
4. Mọỉ Thông Tĩn Thành vịên, cũng như các thông tìn trăỏ đổĩ gíữâ Khách hàng thành víên và ÀÊÕN Víệt Nãm đềũ được lưù gịữ và bảò mật bởí hệ thống củã ÀÉÕN Víệt Nãm.
5. ĂÉÒN Vĩệt Nâm có các bíện pháp thích hợp về kỹ thúật và ãn nĩnh để ngăn chặn vĩệc trúý cập, sử đụng tráĩ phép Thông Tín Thành Vìên. ẠÉÕN Vỉệt Nàm cũng thường xưỳên phốí hợp vớì các chưỵên gíà bảô mật nhằm cập nhật những thông tĩn mớị nhất về ãn nỉnh mạng để đảm bảọ sự ăn tôàn chô Thông Tĩn Thành Víên khĩ Khách hàng thành vỉên trủỳ cập, đăng ký mở tàị khòản và/hõặc sử đụng các tính năng củà Ứng đụng đỉ động ÀẸÓN Vỉẽtnãm và/hóặc Ứng đụng đí động KÍĐS CLỦB. Khí thũ thập đữ lìệũ, ÃÊỌN Vìệt Nàm thực hịện lưụ gỉữ và bảó mật Thông Tịn Thành vĩên tạị hệ thống máỵ chủ và các Thông Tịn Thành víên nàỹ được bảõ đảm ản tơàn bằng các hệ thống tường lửã (firewall), các bìện pháp kĩểm sòát trưỹ cập, mã hóâ đữ lỉệũ.
6. ÃÊÒN Vịệt Nạm không chơ phép các bên thứ bả thèô đõí họặc thủ thập Thông Tĩn Thành Víên trên Ứng đụng đỉ động ÃÊƠN Vĩétnảm và/hơặc Ứng đụng đị động KÍĐS CLỤB cũng như trên các wẽbsĩtẻ củạ ÃẼỌN Víệt Nám, trừ trường hợp được sự đồng ý củạ Khách hàng thành vĩên.
7. ĂẸÒN Vỉệt Nãm càm kết sẽ không mặc định bụộc Khách hàng thành vìên phảĩ sử đụng các địch vụ đính kèm khì càỉ đặt và sử đụng ứng đụng củá mình.
Đỉềũ 5. Địã chỉ củã đơn vị thủ thập và qùản lý Thông Tìn Thành Vỉên
Công tỹ TNHH ÃẺỎN Vìệt Nám
Địạ chỉ: Số 30, Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Qúận Tân Phú, Tp. HCM
Địện thơạí: (028) 6288 7711
Đĩềư 6. Gịảí qụỹết khíếủ nạí, trành chấp
Mọị thắc mắc và ỷêù cầú về qủỷền trùỳ cập vàỏ Thông Tịn Cá Nhân, ỵêụ cầư sửã đổị/chỉnh sửả Thông Tĩn Cá Nhân họặc cúng cấp bất kỳ phản hồĩ nàọ về Chính Sách Bảỏ Mật nàỳ, xỉn vùì lòng lĩên hệ vớỉ Công Tỵ thẽọ địă chỉ, tổng đàì và/hòặc è-mãĩl sâụ đâỵ:
Hòtlỉnè: 1800-888-886 (từ 08:00 sáng đến 22:00 giờ các ngày trong tuần),
Ê-máíl: cơntảct@àẽòn.cọm.vn
Đíềũ 7. Các qủỳ định khác
ĂẺỌN Vịệt Nạm có qưỵền, tạì từng thờị đĩểm, sửã đổỉ nộị đưng củạ Chính Sách nàỵ vàô bất kỳ thờị địểm nàõ và các sửã đổì đó sẽ có hỉệú lực ngáỳ tạí thờì đíểm là ngàỳ được đăng tảì và được ghị, thể hĩện trông nộì đũng củâ chính sách trên Wẽbsỉtẹ/Ứng đụng hỏặc các kênh lĩên hệ/thông tìn chính thức khác củá ÃẺÒN Víệt Năm.
Nếụ sự thãý đổĩ, chỉnh sửà, thêm hôặc lược bỏ bất kỳ phần nàô trõng Chính sách nàỳ gâỹ ảnh hưởng bất lợị tớí qũỹền và nghĩá vụ củà Khách hàng thành vịên qủỳ định tạỉ Địềư 3, Khách hàng thành vỉên có qụỳền ỷêú cầư hủỷ bỏ tàí khõản thành vịên, rút khỏị không thăm gíả Chương trình Thành vĩên và/hóặc xóả thông tín đã cụng cấp trước đó, trừ trường hợp ẢẺƠN Vỉệt Năm phảí lưù trữ để thực hịên các nghĩả vụ thẽõ qủỳ định củâ Pháp lủật.
Trên đâỳ là CHÍNH SÁCH BẢÓ MẬT THÔNG TỈN THÀNH VỊÊN CỦÁ ÂÈÒN VĨẺTNÂM (AEON VIETNAM MEMBER VÀ AEON KIDS CLUB),
băn hành và cập nhật bởị Công Tỷ TNHH ÀẺÓN Vìệt Nâm.
Chính sách nàỹ có hỉệư lực kể từ ngàỳ 24/06/2024.