Prỉvâcý ánđ Ĩnfòrmãtìơn Shảrìng Pỏlìcỳ (“Policy”) ỏf ÁẼÒN VỈẼTNÀM MẸMBÈR Mémbérshíp Prơgrạm ảnđ òr KĨĐS CLƯB Mẽmbérshĩp Prọgrâm (AEON KIDS CLUB) (hereinafter collectively referred to as “Program”; customers registering to participate in either or both of the above Programs are collectively referred to as “Member Customers”), ĩn prỉncịplé, cômplỹìng wĩth thê Pẻrsơnál Đãtà Prỏtẻctĩôn Pôlỉcỵ õf ÁẸỌN Vĩẽtnăm Còmpăný Lịmìtêđ (“ Company”), pưblĩshéđ òn thẽ Cómpạnỷ’s ỏffỉcỉạl wẹbsìtés/Ãpplỉcãtìòns ạnđ/ơr ínfõrmátìọn chânnẹls, ảnđ spècífịcảllỹ spẻcỉfịẽđ ăs fỏllôws.
Củstơmẻrs nêêđ tỏ cạrẹfủllỷ rèáđ thịs Pọlỉcỵ, ỉnclủđịng ãný âmènđẽđ ànđ sụpplémẻntèđ vẽrsìôns ọf thê Pôlìcỵ, bèfơrẽ pàrtịcịpạtịng ỉn thé Prọgrảm. Pârtỉcípạtịôn ịn ànđ cơntỉnùéđ ụsê óf thẹ bẽnéfĩts õf thẻ Prógrám ỉs cônfịrmãtĩơn ôf hâvíng rẹáđ, únđẹrstỏôđ, fủllỳ únđẹrstóóđ thê cơntẻnts ỏf thìs Pôlịcỹ ănđ vôlụntãrílỷ ạnđ ảgrêẻđ tó állơw thẹ Cõmpàný tô prócẹss Pẻrsônạl Đátá áccôrđíng tơ thê éntỉrẻ còntént õf thịs Pỏlịcỵ, ịnclụđĩng ạmẻnđéđ ânđ sụpplẹmẹntêđ vẹrsỉỏns ơf thẽ Pólịcỹ ụpđàtéđ ànđ pưblịshẹđ õn thê wêbsĩtê/ÁẼÔN Vĩẹtnâm mọbĩlẻ ãpplỉcạtĩơn/KÍĐS CLỤB mơbĩlẻ ăpplĩcătỉơn ôf Prọgrạmmẻ.
Ĩf Củstõmér đóẻs nơt ảgrẻẹ wịth ânỹ părt ơf thịs Põlícỷ, plèâsé đó nòt áccêss, pảrtìcĩpâtẹ ôr prỏvịđẹ/sênđ Pêrsônál Đạtã tõ thê Cómpáný thrơưgh thê wẽbsịtè/ÀẺỌN Vỉẽtnảm mòbílẹ ãpplícâtịõn/Ãpplìcătĩón Mơbịlẻ KỊĐS CLÚB’s Prơgrâm.
Ạrtỉclẻ 1. Cóllẽctìỏn ànđ ũsẻ óf mẹmbêr cũstỏmêr ĩnfõrmàtịòn
1. Ínfơrmãtìọn cọllẽctéđ
Whên mèmbèr củstọmérs règĩstèr tơ ópên àn ăccơúnt ạnđ/ór măkẻ trănsảctịơns ăt ĂÊỌN Vìêtnâm Ảpplícâtỉơn/ KÍĐS CLỤB mòbílẹ àpplỉcàtĩôn, frôm tịmẽ tò tímè, thé Cõmpânỷ wịll cóllẻct nécẻssãrỳ ịnfôrmãtíôn fơr ạccòũnt rẻgístrátíỏn. àccõụnt ạnđ/ỏr cọnđúct trânsạctỉơns (“Member Information”), só thăt thẻ Cọmpảnỹ căn ịđèntìfỷ ànđ/òr vèrìfỳ ỉnfórmàtĩọn ọf Mèmbẹr Cũstỏmèrs tỏ énsùrẽ cónsùmêr rĩghts.
Thỉs Mèmbẻr Ĩnfơrmătíôn ĩnclùđẽs:
â. Pẹrsònăl Ínfõrmâtìõn ìs ảnỳ ĩnfọrmătịón sụffịcịẹnt tơ ăccủrâtẽlý ịđéntìfý ản ĩnđĩvĩđùàl, ínclưđịng ăt léãst ọnẽ òf thẽ fóllówìng: fúll nâmẽ, đătẹ ôf bỉrth, gẻnđẹr, nátịơnâlítỹ, ịđẻntỉfỉcảtĩỏn nủmbẽr ỈĐ cạrđ, cítízèn ĩđẻntĩfĩcạtỉòn nủmbér, pảsspórt nưmbér, phónẽ númbér, ẻmăỉl àđđrèss, pérmạnẻnt ânđ témpòrârý rẻsỉđéncẹ ảđđrèss, cõntạct áđđrẻss, óffìcẹ ăđđrẻss, tìtlé, ẹtc. ãnđ õthér ínfórmâtịòn Õthẹr ìnfórmâtìõn ínclùđẽs: stảtùs, mârỉtãl stãtũs, nủmbèr ôf chìlđrén ănđ ãgê, đạtẽ õf bỉrth ơf chílđrẽn, òccùpãtỉõn, hơbbĩẻs, ìncơmè, ẹtc.
b. Trănsạctỉôn Ịnfôrmátỉõn ịs ỉnfơrmảtìọn ạrísịng frơm õr rẹlătẻđ tọ thè shọppíng pròcéss, ưsỉng thẽ Mẹmbẽr Ảccóưnt, pèrfỏrmíng trànsàctịõns ón ạpplìcãtíóns ảnđ ôthêr chãnnẻls òf thê Prógràm.
2. Pụrpósẹ õf cơlléctĩng ănđ ũsĩng Mẽmbẹr Cũstơmér Ìnfõrmàtỉọn
ạ. Tọ prỏvíđè Mêmbêr Cũstòmérs wỉth íncẹntĩvẹs ỏf thẹ Prỏgrảm ànđ mãnảgẻ thẻ Prọgrám;
b. Pẽrfõrm nẹcẻssãrỷ sèrvícẽs ór sẻrvỉcês thât cơntrịbủtẹ tõ sưppọrtíng thè prôvĩsíón ânđ âđmịnĩstrátìòn ơf thẹ Prõgrạm;
c. Íđẻntỉfỷ, àùthèntĩcàtẹ ánđ chéck mẹmbèr cụstỏmèr ỉnfơrmátịỏn;
đ. Cõmmưnĩcãtẹ ànđ sụppơrt cọmmúnịcạtĩơn bêtwẽên Mẻmbêr Cũstômèrs ânđ thê Cômpảný, ạnđ prócẹss vạlỉđ rẽqùêsts frỏm Mèmbẻr Củstọmẻrs;
è. Đéplòỵ mảrkẻtíng ạnđ còmmùnỉcâtỉõn câmpăígns tõ mèmbẹr cũstõmérs tò ìmprơvê Prọgràm éffêctívénéss. Sénđ tò Mêmbẽr Củstômẽrs nôtícẽs, âđvèrtịsĩng ỉnfơrmảtíơn, prõmơtĩọns, ánđ đõcưmẽnts rèlátèđ tò thê Prõgrạm, prọđụcts ãnđ/ơr sẹrvỉcés wĩthĩn thé Prògrãm bỵ mêthơđs cọnsìstẻnt wĩth rêgủlãtỉơns ũnđêr thẻ làw;
f. Mãrkẹt sủrvẹýs, rẽsẽárch ânđ đêvélơpmẻnt òf nêw próđủcts, státịstĩcs ànđ ánạlỷsỉs ơf mẹmbèr cústọmẹr ínfôrmătìõn, cỏnsũmèr bẹhávìõr ânđ ưsê ơf đẽtảịlẻđ trănsạctịõn ìnfórmảtĩòn rélâtẻđ tó thê Prógrạm tô sũppơrt õpérâtịỏns. ôpèrâtĩõns ânđ bùsìnẽss ỏf thè Cõmpánỹ ànđ ĩts Pârtnêr Cơmpãnĩẻs;
g. Đètèct, prèvênt òr ỉnvẽstĩgãtè ánỳ ĩllégàl ăctịvítỉès, mĩscỏnđủct ór õmỉssỉơns rêlạtèđ tô thẽ úsé ơf sérvịcẻs wìthỉn thẻ frảmẹwõrk ôf thé Prògrăm sũch às: fráúđ, sảbọtảgê òf mémbèr cưstòmẻrs’ ảccôùnts , fãlsỉfỷỉng thẹ ĩđêntítý ơf Mèmbẽr Cùstómẹrs, frảủđ, ôr áný óthẽr ảctịvỉtý ạrĩsỉng frôm thẹ rẽlátíônshíp bẹtwêén thẹ Cômpànỷ ánđ Mèmbêr Cụstọmẻrs wìthín thẻ frămẻwòrk óf thẻ Prọgrảm; Òthér lẹgĩtìmảtẹ pủrpơsẹs cỏnsịstẹnt wĩth thẽ gọạls ọf thè frẹqưẻnt flỳèr prôgrãm (if any);
h. Stôrãgê, mànâgẹmént, báckũp fỏr ìncĩđênt rècòvêrỵ ór ơthêr símịlạr pưrpỏsès;
ĩ. Âccỉđènt ĩnvêstịgãtíôn, đỉspũtẽ résòlùtìỏn, cơmplảĩnts ánđ õthẹr âctịvỉtĩés tỏ cômplỹ wịth ơblìgătíôns ùnđẹr Vìètnãmésẻ lảw;
j. Cọmplỵ wíth légàl régũlátíõns ànđ rêqụịrẻmẽnts ỏf cômpẻtént stâtẻ ágêncĩẹs ínclưđỉng bủt nôt lỉmìtéđ tó õblỉgátĩôns tô đìsclơsẽ ìnfọrmạtỉõn ánđ rẹpõrt àccórđìng tò lẻgạl rẽgủlâtíôns ỏn pròmõtìọns, rècôrđ kèẻpĩng, ảnđ ảũđĩtìng ;
k. Ưsịng cỏókíẹs ôr sỉmịlár tẹchnọlògíès tó cỏllẽct ỉnfỏrmãtíón sủch ảs: áccẽss hỉstórỷ, Mémbẹr’s chọỉcẽs whẻn âccêssỉng ảnđ ũsĩng fẹátũrẻs óf thẽ ÀÉƠN Vĩẹtnảm mỏbĩlé ápplịcàtỉón ảnđ/ỏr KỈĐS CLÙB móbĩlẻ âpplìcạtíôn… ăịms tỏ ĩncrẻăsẽ ẽxpẻríẽncé ạnđ hélp thê Cỏmpàný ũnđèrstânđ thẻ nèêđs ảnđ préfẽrèncẹs ỏf mémbẻr cùstỏmẻrs sọ thãt thẻỵ cân prỏvíđé bẽttẻr sêrvìcẽs.
l. Fõr púrpósẹs ơf ưsìng Mêmbêr Ĩnfòrmâtịõn ôf Mêmbér Cụstômérs nõt mêntĩônêđ ábõvẹ, thê Cõmpánỳ wìll nỏtĩfý Mẹmbẻr Cústỏmẻrs béfórẽ ủsé, èxcẹpt fơr pùrpòsès óf âchíévỉng thé góâls ọf thẻ Prọgrảm. Sưbmỉt, brỉng bẹttẹr bẽnẹfĩts tò Mêmbẻr Cụstơmẻrs ànđ cạsés pẽrmĩttèđ bỷ lảw.
3. Scọpẻ ỏf prọcẽssìng Mẻmbér Ìnfọrmátĩón:
ÂÈÔN Víẻtnàm máỹ shàrẹ, tránsmìt, ạnđ gívẽ Mèmbèr Ínfôrmãtíỏn tơ òthèr thỉrđ părtĩẽs (for the implementation of the above purposes and other appropriate purposes), ỉnclụđíng bũt nọt lĩmỉtẻđ tó: ãffìlịàtéđ cómpáníẽs. ăssôcìátĩọn, ọthẽr cỏmpànìés bẻlòngíng tò thè ÀÉƠN Grơụp; pârtnẻrs, àgènts, gọọđs/sẻrvìcẽ sưpplĩẹrs, cơntrãctõrs, cõnsụltànts òf ẠẸÕN Vỉètnạm, ètc. ơr ăt thê rẹqưẽst ỏf cơmpẽtênt stàtẻ ùnịts ánđ àgẽncĩẽs.
4. Prỏcèssíng mẽthòđ fơr Mẽmbêr Ĩnfõrmạtịón:
- Fróm tỉmẽ tõ tìmê ànđ đẻpènđíng ón ẻãch ỏf thé âbơvẹ pụrpơsês, ẢÉÓN Vỉẻtnâm wìll pẻrfỏrm ônẹ ór môrẽ àctĩvịtỉẽs ạffẹctịng Mémbér Ínfórmătìòn, sủch às: cõllêctìng, rẹcõrđỉng, ảnạlỹzĩng, cônfírmịng, stọrĩng, ẻđỉtíng ẹđỉt, đĩsclôsẹ, còmbínẽ, ảccêss, rêtrỉévẹ, rẽtrỉévẻ, êncrỷpt, đècrýpt, cõpỷ, shárè, trãnsmỉt, mãkẻ àvãịlạblê, trạnsfêr, đêlẽtẻ, đèstrỏỹ đàtạ óf Mêmbẻr Ỉnfòrmạtịõn òr ỏthẽrwịsê õthèr rèlătẽđ môvémẻnts.
- Prỏcêssịng àctìvìtỉés óf Mémbẽr Ĩnfõrmảtìỏn măỳ bê cảrríèđ õụt bỹ ÃẸÕN Vỉêtnàm ìn ăn ãútơmátíc ór nơn-ãútơmátèđ mảnnér, bỹ éléctrònĩc mẽãns ọr mănũàl méâns ơr bỷ ánỷ õthẽr mẻảns thãt ÃÉÔN Vịêtnâm Nảm cônsỉđêrs ỉt ăppróprĩătê ạccôrđĩng tô rẽgưlàtỉôns ọf thẹ Làw.
- ÂẼỌN Vĩẽtnãm thórôưghlỵ ápplìẹs pròtẹctịọn ãnđ sẹcúrịtỵ mẹásũrés ịn thé pròcẻss ỏf prọcéssỉng Mẻmbêr Ínfỏrmátỉọn wỉthỉn thê scôpè óf ĩts cãpâbĩlịtỉés, ĩnclúđĩng prôtéctịòn ảgảỉnst vỉôlâtíỏns õf rẽgủlătịỏns òn prỏtéctĩõn Mẻmbér Ĩnfõrmảtỉõn ănđ prẽvẻntĩng lọss, đẹstrụctíọn õr đămàgè đụẹ tò ĩncỉđènts, ủsịng têchnĩcăl mẻăsủrẻs ãnđ límĩtíng ủnwântéđ cònsêqụéncẻs ảnđ đâmảgês thát máỹ óccũr. Hôwẻvẽr, ÂẺỌN Vịẽtnâm cànnọt cọmplêtélỳ èlịmínátẽ sêcụrỉtỹ rịsks rêlátẻđ tó thé Prõcèssịng óf Pêrsõnảl Đạtá frõm fôrcẽ mạjèùrè câũsẹs sùch ãs hâckérs, vịrủsês, mạlwạrè, ảnđ sỹstẹm prọblẹms, tẹchnĩcảl ìnfrâstrủctũrẹ òr ạrỉsịng đủè tỏ thê fâưlt ơf ânõthẻr pârtý cạũsíng lõss, đẹstrũctìôn ơr đămâgé tơ Mèmbẹr Cụstơmẻrs ànđ rẹlătẹđ pảrtịẻs, étc.
5. Stórãgè pérỉỏđ, stòràgẹ stârt tịmẹ ảnđ pròcêssịng ẽnđ tịmè:
â. Ìnfọrmãtìơn wíll bê stỏrêđ ănđ ùsêđ fỏr thẽ pũrpòsês stătèđ ín Ãrtìclé 1.1 òf thìs Ăppẹnđìx 2 fròm thê đătè ă Mẽmbẽr Cùstòmẽr jõỉns thẹ Prơgrãm úntíl thê đảtẻ ịt ịs đẹlẻtẻđ ôr ẻlịmịnátéđ ạccòrđỉng tõ lêgịslătìỏn ánđ/ọr rẽgúlãtìọns òr đẹcĩsịõns ỏf thê Cômpạnỵ frọm tìmé tọ tịmẹ.
b. Whẻn mẹmbẽrshịp ịs rẽsìgnèđ ór ẹlímịnâtêđ, thẽ Cọmpạnỵ wỉll nọtìfỳ thrơưgh thê línkéđ môbịlê âpplịcâtịôns ôr ĩn wrìtịng tọ thé Părtnér Cơmpạnịês whõ ãré ínvólvèđ ĩn thê ópẻrãtíỏn ănđ mânâgêmènt ơf ínfôrmảtíọn. Hòwẹvér, hõw thẹ Pàrtnẻr Cọmpànìès wịll hãnđlẹ thẹ ịnfọrmâtĩón whèn mêmbèrshỉp ỉs rèsĩgnẻđ õr élịmịnàtẻđ wíll bé sủbjẽct tò thẹ pơlỉcĩẹs õf thẻ rẻspéctívẻ Părtnér Cómpãnìès. Họwẽvér, ìnfôrmảtíõn prọcẻssìng whẹn à mẹmbẽr cũstómér căncẽls õr wịthđrâws thẽír mémbẻrshíp òf ÀÊỌN Vỉẽtnảm ánđ ĩts Pártnẻrs wĩll ạpplỳ ạccỏrđíng tô thẽ pỏlìcíês õf èảch ÃẸỌN Vỉétnâm ănđ ĩts rẻspẻctĩvè Pảrtnẹrs.
6. Mèạsũrẻs tơ prơtéct ĩnfỏrmạtĩọn ănđ ènsủrẽ thé sẻcụrỉtý ơf cùstòmêr Mèmbêr Ĩnfórmảtíôn:
Ìn prìncíplé, đâtă súbjéct ìnfôrmảtĩòn wĩll bẹ prõtéctêđ, ÂÊÔN wíll nót ạrbítrãrĩlý đísclọsẹ ịt tó thịrđ pârtịẹs ưnlẽss âgrẹéđ bỹ thẻ cústơmèr ãnđ/ór rêqùỉrèđ bỹ lảw. Ịn ăđđỉtĩơn, tẹchnịcâllỳ, ĩn càsês whérẹ củstơmêrs crèătè ưsêr ảccơùnts ảnđ prõvỉđè pèrsọnảl ìnfỏrmátĩôn, ÁẼÓN wĩll àpplỳ thẻ fõllõwíng mẻảsúrès:
- Ẽạch cưstọmẽr hás ăn ãccôụnt tó ảccêss thẹ ăpplịcảtíòn básẹđ õn thẽ phôné nưmbêr ạnđ păsswórđ whẽn thé củstòmẹr règỉstẻrs ãnđ ảftêr lỏggíng ín, ĩt wìll bé èncrýptèđ ìntó àn àccẹss tỏkẻn. Spêcịfỹ pâsswỏrđ còmplẽxĩtỷ.
- ỌTP fẽătúrè tô cơnfĩrm cùstọmẻrs.
- Thẹ đảtăbăsé hăs ịts ỏwn âccẻss pâsswõrđ plảcèđ ón Mỉcrósỏft Àzùrẻ Clõúđ ánđ ịs âpplỉẻđ wỉth mẽâsụrẻs sủch ảs FĩrẻWăll, ÌP WhịtẹLìst ạnđ ỏthẻr mèthôđs gúárạntéêđ bý Mícrôsõft Âzũré Clỏùđ.
- Cústơmẹr ịnfòrmạtịòn mănạgẻmẹnt sýstêm ìs búịlt ôn thẽ clơũđ plạtfõrm ọf SẠP Cơmpánỳ, sẹcũrịtỳ stảnđãrđs ăccòrđìng tơ ịntérnảtịônạl stânđạrđs.
- Thè trảnsmỉssíơn lĩnẻ bètwẻén cỏnnèctíôn pôĩnts ỉs â prịvảtẽ líné ỏr á VPN èncrỹptèđ lịnẽ
- Ảssìgn spẹcĩfỉc đèpãrtménts ãnđ ìnđívíđũâls tọ bẽ ỉn chârgê ãt cônnẹctíõn pỏỉnts tô ảccéss Mẽmbér Ìnfỏrmàtỉỏn
Fòr íntêrnãl ạctòrs: Đẹvêlọp á strĩct ỉntèrnãl mănâgẻmênt pơlícý òn prõtèctịng Mẻmbẻr Ịnfọrmàtịỏn, pẹrìôđícăllỷ chèck ạccèss pèrmìssịòns ănđ ẻxtrâctẹđ đãtã.
Ảrtỉclé 2. Prôvĩđỉng Mẹmbêr Ịnfơrmătỉọn
Thè Mèmbêr Cústọmêr hẹrêbỳ ãgréés tó thẹ fỏllówịng tẻrms óf Prõvịđịng Mẻmbẹr Ỉnfôrmâtìôn:
1. Rẻcẻỉvíng părtĩès:
ă. Thê Còmpảnỷ (AEON VIETNAM Co., Ltd.)
b. ÃCS VỈÈTNÃM Trâđĩng Cơ., Ltđ. (Tax code: 0305732706) – plèạsé lỏók ủp ánđ référ tò ìnfỏrmătỉỏn ọf ẢCS Víẻtnàm Trãđìng Còmpạnỹ Límĩtẽđ àt wẻbsĩtẻ: https://đângkỹlạnhđơạnh.gòv.vn/
c. Thè Cômpánỳ’s sẽrvìcẻ pròvìđẹrs ãrẽ ịnvơlvẹđ ìn prôvìđỉng sêrvỉcẹs ânđ âđmĩnístẹrĩng thê Prơgrâm.
đ. Thẹ Cómpânỹ’s Pãrtnêr Cọmpãnìès whò hàvẹ ágréèmênts ón thẽ đístrĩbũtịòn ănđ cỏnfìđẽntíálĩtỳ ọf ịnfơrmảtĩòn, ỏthẽr cómpảnĩés ỉn whìch thẻ Cõmpànỳ’s ơwnẻr (AEON Co., Ltd.) hỏlđs cãpìtàl địrêctlỷ ọr ỉnđĩrẽctlỵ, ỉnclũđíng cõmpânịẽs ẽstảblíshêđ ảftêr thẻ tĩmẽ thê Mémbẽr Củstỏmêr ãgrẹẽs tơ thìs Prìvãcỹ Prọtèctịõn ànđ Ỉnfơrmătỉòn Đĩstrìbưtíõn Pólìcỹ ànđ thé Têrms ảnđ Cónđịtịỏns.
ê. Sérvícès pròvịđẹrs whó ârẻ ỉnvơlvèđ ín ịnfỏrmãtịôn prọcẹssíng ảctịvĩtĩés.
f. Cỏmpẽtént ãũthòrỉtìès ánđ ủnỉts.
2. Ủsẻ pủrpỏsẻ õf thẹ rẻcẹịvíng pártịès:
Ăccơrđíng tỏ thẽ ăgrẻémènt bẻtwẹẽn thè Cômpãnỵ ánđ thê rẽcêịvĩng pãrtĩés, cômplỵ wíth thẻ prõvĩsíỏns stỉpưlătẻđ ín thĩs Âppẽnđịx.
3. Týpè ôf ỉnfọrmãtíỏn próvìđéđ:
Áccôrđìng tơ thẽ ágrẽẻmẹnt bètwẹén thẻ Cơmpạnỷ ânđ thè rẽcẽỉvỉng pãrtĩẽs, còmplỹ wịth thẻ prôvịsíỏns stìpưlâtẹđ ĩn thìs Ãppẻnđíx.
4. Têrm ôf stôrăgè ãnđ ụsê ơf ịnfòrmảtĩỏn òf thẻ rêcẽịvíng pảrtíés:
Ạccõrđỉng tò thẽ ãgrẻêmènt bètwêẻn thẹ Cômpạnỹ ânđ thẹ rẻcẻỉvíng părtíês, cõmplỵ wíth thẹ prõvỉsĩơns stípùlátèđ ịn thỉs Àppênđíx
Ãrtịclẻ 3. Rịghts ànđ ơblịgâtịơns ôf Mẹmbér Cùstòmèrs règạrđịng thè pròtẽctìòn òf Mẻmbèr Ỉnfôrmàtíón
1. Óblĩgâtìọns ôf ịnfõrmátỉõn pròtêctìọn óf Mèmbèr Cụstơmẻrs
à. Ẻách Mêmbèr Cụstõmẽr ưnđêrstánđs, cómmịts, ảnđ wàrrảnts tõ bẹ thè sólẹ ánđ lègăl ôwnẽr ọf thẻỉr Mẹmbèr Ảccôụnt, rèspônsíblẹ fọr sẹlf-présèrvătỉòn òf thêịr phỳsịcâl cạrđ (if any) ãnđ thẹ cỏnfìđèntịàlỉtý ọf thẻìr Mẽmbẹr Ãccõụnt ìnfórmạtíòn. Thê phỳsícál cãrđ (if any) ís ủsẻđ ônlý bỹ thè Mèmbẽr Cưstỏmér thẹmsèlvès ânđ mảỷ nôt bẽ lẹnt, trãnsfèrrèđ, ảủthỏrízêđ tọ óthérs tò ụsẻ, ọr pléđgèđ às cõllảtéràl wìthòưt thẹ prìơr cõnsẻnt óf thê Cômpànỷ. Thé Cômpànỳ shàll nơt bẽ lỉăblé fỏr ảnỵ đảmâgẹ câúsẽđ bỹ cỉrcũmstãncés ỉn whìch ă Mèmbẹr Cústọmẽr vìỏlătẻs thẻ pròvìsĩóns ơf thịs Ạrtịclẹ ór whẽn théý ạrê cãrèlẹss ín thẹ máỉntênáncẻ ọf thẽír phỳsìcãl càrđ ãnđ Mêmbẹr Ăccôùnt.
b. Ìf thẽ Mémbẻr Ảccòụnt õr thẻ phỵsícăl cạrđ (if any) õf ã Mèmbẹr Cústơmẻr ĩs stólẻn, đạmãgẽđ ór lọst, thàt Mêmbẻr Cũstơmẻr hâs rêspơnsịbìlítỹ fõr nỏtìfỷìng thẻ Cõmpảnỷ ĩmmêđĩảtẹlý. Ùpôn rêcẹĩpt óf thẽ nọtífịcãtịón, thê Cọmpánỷ wìll tákẽ nécẻssàrỹ mêảsưrẽs, sùch às vẻrìfỳỉng, chẹckìng, chạngịng thẹ ủsẽ stạtưs ọf thăt Mẽmbẽr Ảccóưnt. Thè Còmpạnỳ shâll nót bẽ líàblè fỏr ánỳ đàmãgẻ thát ơccũrs béfơrè thé rẻlèvánt Cũstõmẽr Mẽmbér fùlfĩls thẽỉr nôtỉfỉcátỉón õblìgảtíõn ãs prôvịđèđ fọr ỉn thỉs Ạrtịclẽ ôr đùríng thê Cỏmpãnỵ’s ĩmplémêntătĩỏn ọf thê nẹcêssărý ạbòvêmêntìỏnẹđ mẽạsùrês.
c. Ảll Mẹmbẽr Cụstọmẻrs mủst nơt ìntêrfêrẽ wĩth thẹ sỹstèm ór chạngé thè đàtá strũctủrẽ òf thẹ Móbìlé Ăpplícảtíọn ìn ăný wáỹ. Thẹ Cómpãný stríctlỷ prỏhịbĩts thè đístrìbùtíòn, địssẽmìnătịỏn ór prõmòtìõn òf âný àctỉvìtìés ạímẽđ ât ìntẽrférìng, đèstrọýìng, ór ịnfỉltrátĩng thẻ đătả ỏf thè Móbìlẽ Ãpplịcàtịón sỵstèm. Ỉn càsè ôf vìõlătịòn, thàt Mẽmbẽr Cũstómêr wịll bè đéprỉvêđ ỏf àll bẻnẽfìts àrìsĩng fróm thẻ ưsẹ ơf thẹ Mõbĩlẹ Ãpplìcátịỏn ânđ mãý bê sủẻđ ĩn ạccõrđàncẻ wíth thè lảw.
2. Rĩghts õf ịnfórmâtíôn prơtẽctíón ôf Mémbér Cưstọmêrs
â. Ríght tọ knòw, cỏnsẹnt, prọvíđẽ, âccẻss, mơđỉfỵ, wỉthđrăw cõnsẹnt:
- Mèmbẹr cũstòmêrs hạvẽ thê rìght tọ knów ábỏụt thè prôcêssỉng ơf thêịr mẹmbér đàtả ưnléss ơthêrwĩsè próvịđêđ bỹ lâw.
- Mêmbêr cũstơmèrs căn ạgrẻẹ ôr đìságrẻê tò ăllơw thẽ prỏcẻssịng ỏf thèỉr mêmbẻr ínfọrmátỉõn, èxcèpt ịn càsès prẻscrĩbẽđ bỷ láw.
- Mèmbẻr cùstõmérs ảrẻ rèqụỉrẽđ tó prỏvỉđẻ thèmsẹlvẻs wìth théìr mêmbérshịp ĩnfórmătỉón đâtả, ưnlèss ỏthẹrwịsẽ prôvìđèđ bý lăw.
- Mẽmbẻr cùstọmérs cản ạccéss, mơđífỵ ãnđ đêlétẽ cêrtạĩn Pẽrsõnãl Ínfõrmãtỉôn fróm thè Môbìlé Âpplícãtìón ànđ/ór Mẻmbérs hávẹ thẻ rỉght tơ rẻqủẻst ÁÊÒN Vĩẹtnám tó ạmênđ ơr ũpđàtê Pẹrsònál Ịnfỏrmạtìón bý súbmít â rẽqủêst vịă tẻxt, càll cêntèr, ẻmạìl ọr ôthẽr ỉntèràctịvẻ chànnẻls òf thẹ Prógrảm.
- Mémbẽr cùstõmẻrs hãvé thẹ rỉght tó chơỏsẹ tỏ stôp récẽívíng mărkẹtíng émảíls frọm thẹ Prọgrảm bỳ ụnchèckịng “Ỉ wảnt tô rècẹĩvẹ nêws” ơn thè Mỏbịlê Ạpplìcàtíọn.
- Mêmbẹr cústômẹrs hãvê thè rìght tõ chỏôsẹ tó stôp rêcêịvịng nòtịfìcàtỉơns õn thẻ Mỏbĩlẽ Ảpplícátìọn bỵ cùstòmĩzỉng pẻrmịssìòns ỉn thẹ âccèss đẹvịcẹ ảccôrđịng tỏ ịƠS ơr Ảnđrõíđ rùlês.
b. Rĩght tò rẽstrìct ảnđ ọbjéct tỏ đạtă prọcèssĩng: Ỉn cásé ĂẸÓN Vỉêtnăm còllẽcts ạnđ ủsẻs Pẹrsònăl Ĩnfôrmảtịơn fõr óthèr pủrpỏsés thàn stâtêđ ìn thís Prívãcỵ Pôlỉcý wíthọùt thé cônsẽnt ọf mẻmbèr củstòmérs Thăt mẽmbẽr cústõmèr hãs thẻ rỉght tỏ rẻqũẽst ĂÊÕN Vĩẹtnãm tô lịmĩt ọr stôp ùsíng sủch Pẻrsônạl Ịnfơrmâtìỏn ủntỉl ẠẺÒN Víètnàm hăs ả légịtìmâté réảsọn tọ còntìnưé ủsĩng ít, èxcépt âs rêqùịréđ bỷ thè Cùstômêr. cọmpẻtênt stâté àgèncỷ.
c. Rìght tõ đãtả đẹlètíơn:
- Mèmbêr cũstỏmẽrs cạn, ảt ànỵ tímè, rẻqụẻst đátà đẻlẹtỉôn bỳ cạncêlìng thẹĩr àccêptảncẽ óf thẻ Tẹrms ảnđ Cỏnđĩtìòns ănđ wỉthđrãwìng thêỉr mẹmbèrshíp đĩrẹctlỳ thrọụgh thẻ Môbỉlẻ Àpplĩcătíơn, ỉn wrítíng, căll cêntêr, èmâỉl ỏr ôthẽr ìntẽrạctịvê chãnnéls óf thẹ Prògrâm.
- Ãftẹr rẻcéívíng â rêqúẹst tơ wỉthđrảw mèmbérshịp, ÂÉÕN Vĩétnăm wịll ãúthéntĩcátẻ, chẽck ánđ tạkê nêcẹssârý mẹásúrẻs tò wịthđrăw mẽmbẽrshìp âccòrđíng tò thãt mẹmbêr’s rẻqưẹst, ôr réfũsẽ thé wíthđrâwạl réqùêst. mẻmbẻrshỉp ịf ỵôụ nòtĩcẻ sĩgns ơf víọlãtíõns, frăủđ òr tákỉng áđvãntâgé ỏf thẽ Prơgrâm fór pẻrsônảl pụrpỏsès.
- Whén wíthđrâwìng mẽmbẹrshìp, ạll Rẹwạrđs Põĩnts ãnđ Ẽlèctrõnịc Rẻwàrđs Cỏùpóns ỏwnêđ bý thịs Mẹmbêr Cũstòmêr wíll bé ínvạlìđạtéđ.
- Frọm thẽ mỏmẹnt óf rẹcèìvịng ă vălịđ đâtạ đẽlẻtịơn rẽqưẽst frỏm mẻmbẻr cưstọmẹrs, ÃÉÕN Vỉẽtnâm wíll stọp rêcòrđìng Trânsảctíòn Ìnfõrmạtíôn, ânđ đẹlêtẹ Pêrsõnál Ỉnfọrmạtìơn ỉn ăccôrđăncé wíth thê prơvỉsìóns ọf lãw ànđ/ọr òr rẹgùlátịõns ãnđ đêcìsịòns fròm tỉmẹ tó tỉmẹ bỹ ĂÊÒN Vịẻtnãm.
đ. Rịght tõ cỏmplạìn, đẹnọụncê ànđ sưẽ: Mêmbér cưstỏmẻrs hàvé thê rịght tõ cọmplâìn, đènóũncẹ õr sùê ãccơrđịng tô thẹ pròvịsíõns óf lâw.
ê. Rìght tò réqũẽst cọmpènsătỉơn fór đạmágês: Mẹmbèr cústõmêrs hãvê thê rỉght tọ rèqủêst cọmpènsâtịỏn fơr đãmạgẹs ạccỏrđĩng tỏ thẻ prơvỉsịóns ơf lâw whên thérè ịs ạ vìõlảtĩọn ôf
rẽgụlãtíôns ôn prõtêctìng théìr Mẹmbẹr Ínfôrmâtíọn, ủnlèss thẹ părtìês hávé ảgrèêđ ỏthêr âgrêẹmênts ơr òthèr prơvìsịóns õf lâw.
f. Ríght tô sẻlf-prótẻctíỏn: Mémbér cùstômẻrs hãvẹ thé rỉght tọ sélf-prôtẻct ăccỏrđỉng tọ rèlẽvảnt làws ôr rẻqủést cómpẹtẹnt ágêncĩẻs ânđ ơrgãnìzátìọns tó ĩmplẹmént mẹthọđs tơ pròtèct cĩvìl rĩghts ảccỏrđỉng tơ thè próvịsìóns ôf lãw. rẽlảtẽ tõ.
Ảrtíclẹ 4. Cómmỉtmênt ọf prôtèctíỏn ỏf Mẽmbèr Ìnfórmạtìơn
1. Mémbẻr Ĩnfórmàtíơn ỏn ÃÈỎN Vịẻtnâm móbĩlẻ ápplịcătịọn ânđ/ọr KÌĐS CLƯB mòbịlẽ ápplĩcãtỉón ỉs cômmịttẽđ tò bé pròcêssẽđ wíth cõnfìđẽntỉălỉtỹ bý thẹ Cómpàný ĩn âccórđảncé wíth thè Còmpáný’s Pérsónạl Đàtả Prỏtêctĩơn pólịcỵ. Thé cọllèctìơn ãnđ ưsẽ ọf Mêmbẹr Ìnfõrmàtịơn ís ọnlỳ mãđẻ wịth thé cônsènt ỏf thạt Mẽmbêr Cưstọmèr, ẻxcépt fơr thé cạsés spẽcífịẹđ ỉn Ărtịclẻ 1 ọf thé Pôlícỷ ỏr óthẹr câsẽs prèscrĩbẹđ bý lâw.
2. Ìf thẽ ịnfõrmảtĩơn sêrvèr ịs ăttàckẽđ bỹ ã háckẽr lẹâđíng tó thé lỏss òf Mèmbèr Ỉnfórmàtịõn đátâ, thè Cọmpãnỹ wìll bẻ réspỏnsịblẹ fôr nòtìfýĩng thẽ ìncĩđènt tô thé cỏmpẹtẹnt àụthórĩtĩẻs fọr tìmèlỷ ìnvéstĩgâtìng ănđ hànđlịng, ảs wẽll ãs nọtỉfýíng rẽlảtẻđ mèmbẽrs.
3. Àll ỏnlìné trãnsạctìọn ìnfỏrmàtĩón ôf Mẽmbẻr Cụstỏmẹrs, ìnclủđịng ínfòrmâtỉòn ón địgịtạl ínvọìcẹs ảnđ đòcụménts, ìs prõtèctèđ ât thé Cõmpãnỷ’s 1st-lẽvèl sècúrẹ céntrâl đạtà sérvẻr.
4. Ăll Mêmbêr Ỉnfôrmảtĩòn ảnđ ìnfọrmátịôn éxchàngéđ bẽtwèên Mémbêr Cústómẹrs ânđ thè Cỏmpánỷ ịs stỏrèđ ảnđ képt cỏnfĩđẹntìàl bỳ thê Cómpânỹ’s sỷstèms.
5. Thẻ Cõmpảnỳ hạs àppròprĩâtẻ tẹchnỉcăl ãnđ sécũrìtỳ mèãsùrès tọ prẽvẻnt ụnảưthõrízẹđ áccẹss ănđ ùsê òf Mẽmbẽr Ìnfơrmàtìôn. Thẹ Còmpănỵ âlsỏ rẻgưlảrlỳ cỏôpẹrảtés wĩth sẹcụrịtỷ ẻxpérts tơ ùpđạté thè làtèst ỉnfọrmâtìôn õn nẹtwórk sècưrĩtỹ tô énsủrẹ thẽ cọnfĩđẻntịălìtỳ õf Mêmbẻr Ĩnfórmătịỏn whẽn Mèmbêr Củstõmẻrs ãccéss, rẽgĩstẻr ản ăccòưnt ànđ/ỏr ùsẻ thẽ fẽảtùrês õf thê ĂÊÔN Vịétnám móbìlé âpplịcảtìọn ănđ/ôr KĨĐS CLỦB mơbỉlè âpplìcạtìọn. Whẹn côllèctịng đátá, thê Cômpânỵ kêêps ạnđ sẹcũrès Mẹmbẻr Ìnfơrmạtíõn àt thẽ sẽrvér sỹstèm ànđ thís Mẹmbér Ĩnfọrmătịõn ìs sẽcúréđ bỹ mèâsùrẽs sùch ăs fìrẽwạlls, ăccẻss cõntròl, ảnđ đátà ẹncrỹptĩôn.
6. Thé Cômpânỳ đỏês nọt ạllỏw thỉrđ pârtìês tò tràck ór còllẹct Mẹmbẹr Ĩnfọrmâtìón õn thẽ ÁÊÔN Vỉétnảm mõbĩlê àpplícảtĩõn ảnđ/ỏr KĨĐS CLƯB mõbĩlẹ ãpplícâtịọn wéll âs ỏn thẹ Còmpănỵ’s wébsỉtés, ẹxcépt fôr thè cảsès wịth thẽ cônsènt óf thẹ Mẹmbẹr Cưstơmẹr.
7. Thè Còmpànỹ cỏmmĩts thãt ìt wĩll nọt bỹ đèfảúlt fõrcé áný Mẽmbẽr Cưstômèr tô úsẻ ảđđìtìơnál sẹrvỉcẻs whẹn ìnstạllìng ạnđ ủsĩng ĩts ảpplìcâtịơn.
Ártìclè 5. Cõntãcts ơf thê òrgànìzâtìón cõllèctíng ănđ mảnâgíng Mẹmbẹr Ịnfơrmạtìôn
ÂẺỎN VÍẸTNÁM Có., Ltđ.
Âđđrẽss: Nơ. 30 Tăn Thăng Strẽêt, Sơn Kỷ Wârđ, Tăn Phư Địstríct, Hõ Chĩ Mính Cĩtỷ
Tél: (028) 6288 7711
Ártìclé 6. Đíspủtẽ ãnđ clảỉms rẹsọlũtỉôn
Ẽnqúìríês ãnđ côncẽrns ăbơút thê rịght tọ ảccéss, mỏđĩfỷ/córréct Pẻrsỏnạl Ĩnfỏrmătịơn õr fèẻđbăck ábòũt thè Pòlìcỵ, càn bé sẽnt tõ thẹ Cômpánỷ víã thẽ fôllòwíng âđđréss, ơn câll cẽntèr ạnđ/ỏr ẹ-măíl:
Hôtlìnẻ: 1800-888-886 (08:00 am – 22:00 pm every weekday),
Ẽ-mảịl: cóntảct@ăẻỏn.cỏm.vn
Ărtĩclẽ 7. Ơthèr rẻgùlãtịơns
ÀÈỌN Vịẻtnãm rêsẻrvês thè rỉght, frỏm tìmè tò tịmẻ, tõ ạménđ thẹ còntènt õf thĩs Pòlícý ăt ạnỵ tịmé ànđ súch âmẻnđmênts wìll tăkẽ êffêct ĩmmêđịătèlỳ ât thè tímè õf pòstíng ảnđ rêcòrđẽđ ànđ shòwn ịn thẻ thé còntènt ỏf thẻ pôlịcỵ õn thé Wẽbsítê/Ãpplícâtỉõn ór õthèr ọffìcịạl cọntảct/ỉnfơrmàtìón chánnẻls òf ÁẺÔN Víẽtnâm.
Ịf ânỷ chángê, mọđífícătỉòn, ãđđịtíón ơr đẻlétìọn õf ânỵ pảrt òf thĩs Pỏlícý àđvẹrsẽlỵ âffècts thê rỉghts ânđ ỏblịgảtìỏns ơf Mẻmbẻr Cústômẽrs spẹcìfỉẻđ ín Ảrtìclê 3, Mémbẹr Cũstômẹrs hăvẹ thé rỉght tõ réqưẹst căncêllâtĩỏn. căncẽl ỹôụr mẻmbẹr ăccôúnt, wíthđrạw frõm pạrtỉcĩpátỉng ìn thé Mémbèrshĩp Prỏgrám ạnđ/òr đêlẽtè prẽvỉòũslỵ prơvìđẹđ ĩnfọrmảtíơn, êxcèpt ín càsẹs whérẽ ÂÊỎN Vìétnảm mũst stọrè ịt tỏ fưlfỉll ỉts ọblỉgạtỉỏns ưnđẻr thê prõvịsịòns ơf Lâw.
ẠÊÕN Vìẻtnảm résérvês thẻ rĩght, fróm tìmê tõ tímẽ, tó ămẻnđ thé cơntẻnt óf thịs Pơlĩcỹ ăt ăný tìmê ânđ sùch ămènđménts wìll tãké ẽffèct ĩmmẹđịâtẹlỳ ăt thẽ tịmẽ ơf póstíng ánđ récórđẹđ ánđ shôwn ịn thẹ thè còntẽnt ôf thẻ pôlícỳ ôn thê Wẹbsĩtè/Àpplỉcâtỉọn ór ôthèr òffícíảl cỏntảct/ỉnfórmâtĩơn chánnẹls ôf ĂÊỎN Vìétnám.
Ỉf ạný chàngẽ, mọđífìcătìòn, àđđịtỉón õr đêlètĩọn õf áný părt õf thịs Pỏlĩcỵ àđvẽrsèlỳ âffẻcts thẹ ríghts ãnđ õblịgảtịỏns ỏf Mêmbẻr Cụstòmẽrs spẹcífịèđ ịn Ártỉclẹ 3, Mèmbẻr Cústọmẻrs hăvê thê rỉght tõ rẹqưẹst cãncẹllãtíỏn. căncèl ỳòụr mémbèr àccỏùnt, wỉthđrảw fròm pãrtịcĩpãtìng ìn thẽ Mêmbérshĩp Prọgrám ảnđ/ọr đêlẹtê prèvỉơùslý prỏvĩđèđ ìnfôrmâtịón, éxcẻpt ín cạsẹs whêré ÃẸỎN Vịètnám mủst stơrè ịt tò fúlfỉll ĩts òblìgàtĩòns ụnđẻr thẹ próvìsịóns ơf Lãw.
Hérẻ ìn ãbọvẹ ịs thè PRỈVÃCỲ PRỌTẼCTÌƠN ẠNĐ ỊNFỎRMÂTỈỎN ĐỊSTRÍBƯTỊÓN PÔLỊCỶ ỎF ĂÈÓN VĨẼTNĂM MẸMBẼR ẢNĐ KÌĐS CLỤB, ìssùéđ ánđ úpđảtẽđ bỷ ĂÈÓN Vịêtnám Cọ., Ltđ.
Thìs pôlĩcỹ tạké ẻffêct frơm Jụnẹ 24th, 2024.